GDPR - Zaštita osobnih podataka

Posljednje ažurirano: 1. rujna 2026.

1. Uvod

valley-osprey pridržava se svih odredbi Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) EU 2016/679. Ova stranica pruža detaljne informacije o vašim pravima i načinu na koji vaše osobne podatke obrađujemo.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

valley-osprey
Vlaška ulica 78
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Kategorije osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime i prezime)
• Kontaktni podaci (email adresa)
• Podaci o korištenju usluga (odabrane usluge, vrijeme prijave)

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Pristanak (članak 6(1)(a) GDPR): Dajete nam izričit pristanak prilikom popunjavanja obrasca
• Izvršenje ugovora (članak 6(1)(b) GDPR): Obrada je nužna za izvršenje ugovora o pružanju usluga
• Legitimni interes (članak 6(1)(f) GDPR): Poboljšanje kvalitete naših usluga

5. Vaša prava prema GDPR-u

5.1 Pravo na pristup (članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te pristup tim podacima i dodatnim informacijama.

5.2 Pravo na ispravak (članak 16)

Možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas.

5.3 Pravo na brisanje (članak 17)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhu prikupljanja
• Povlačite svoj pristanak
• Prigovarate obradi
• Podaci su nezakonito obrađeni

5.4 Pravo na ograničenje obrade (članak 18)

Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima, primjerice ako osporavate točnost podataka.

5.5 Pravo na prenosivost podataka (članak 20)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

5.6 Pravo na prigovor (članak 21)

Možete prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu.

5.7 Pravo na povlačenje pristanka (članak 7(3))

Ako je obrada temeljena na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

6. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem email adrese: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

7. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: azop.hr

8. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Tijekom trajanja ugovornog odnosa
• Do 5 godina nakon prestanka ugovornog odnosa (radi moguće obrane pravnih zahtjeva)
• Ili do povlačenja vašeg pristanka, ako ste povukli pristanak prije isteka gore navedenih rokova

9. Automatizirano donošenje odluka

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, koje bi imalo pravne učinke ili na sličan način značajno utjecalo na vas.

10. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku, uključujući:

• Šifriranje prijenosa podataka
• Kontrolu pristupa podacima
• Redovito testiranje sigurnosnih sustava
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem email adrese: [email protected]